top of page

Returnări

Returnări

Dacă întâmpini o problemă cu un produs comandat de la noi și departamentul Tehnic sau cel de Vânzări nu a rezolvat-o, poți returna articolul. Primul pas este completarea acestui formular de returnare.

Formularul trebuie completat integral. Îți vom răspunde prin e‑mail sau telefon în termen de trei zile lucrătoare cu instrucțiuni pentru returnare.

Informații despre comandă

Motivul returnării
Am comandat produsul greșit.
Am primit un produs diferit față de cel comandat.
Pachetul a fost deteriorat la livrare.
Produsul a fost deteriorat după despachetare.
Alt motiv (te rugăm să detaliezi)
Produsul este deschis?
bottom of page